Strategii de rezolvare de conflicte

Colaborarea este o abordare de tip win-win pentru rezolvarea de probleme si de conflicte. Este bazata pe credinta ca este posibil chiar sa vii cu o solutie care sa multumeasca pe toata lumea si sa se apropie de nevoile ambelor parti implicate.

Colaborarea e win-win

 

In timpul incercarilor de rezolvare a conflictelor folosindu-te de aceasta abordare, concentrarea se axeaza pe lucrul in echipa sincer si deschis cu persoana  cealalta, pentru a se ajunge la o solutie care sa preteze la nevoile si cerintele fiecareia dintre cele doua persoane.

In timp ce aceeasta solutie de tip win-win este posibila in unele situatii, nu asta este cazul de fiecare data. Atunci cand pornesti acest demers, aceasta rezolvare de probleme, este important sa fii pregatit sa schimbi strategii daca devine aparent ca strategia nu va functiona la fel de bine pentru ambele parti.

Folosirea Colaborarii

  • Preocuparile tuturor implicati sunt de cea mai mare importanta.
  • Exista un mare nivel de incredere printre toata lumea implicata in acel conflict.
  • Este important sa mentii o relatie pozitiva si de termen lung  intre cele doua parti care sunt in conflict.
  • Este foarte important pentru toata lumea implicata sa fie total angajata catre binele comun.
  • O persoana nu isi doreste sau nu ar trebui sa doreasca intreaga responsabilitate pentru a lua decizia finala.
  • Exista o nevoie printre oamenii implicati de a ucra impreuna cu animozitate.
  • Toata lumea implicata este dispusa sa  preia o abordare colaborativa fara implicarea propriei agende de lucru.

Cand sa nu folosesti Colaborarea

  • Deciziile trebuie luate rapid, rezultand intr-o perioada insuficienta de timp pentru colaborarea adevarata.
  • Atunci cand problema este una minora si nu se merita a fi petrecut timp cu un asemenea lucru.
  • Atunci cand partile implicate nu au suficienta incredere una in cealalta si nici nu se respecta la fel de mult si nici nu se astepata ca acest tip de abordare sa fie una eficienta.
Articole create 411

Faci un comentariu sau dai un răspuns?

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Articole similare

Începe să tastezi termenul de căutare mai sus și apasă Enter pentru a căuta. Apasă ESC pentru a anula.

Înapoi sus